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Einfache und unkomplizierte
Rückgabe


Kein Problem. Senden Sie Ihre Bestellung schnell und einfach zurück

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Sie können uns alle Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, gleich aus welchem Grund. Wir haben damit kein Problem. Das Rücksenderecht, von dem hier die Rede ist, gilt für alle Produkte aus unserem Shop.

Das Rücksenderecht in Kürze

  • Gleich aus welchem Grund - Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden.

  • Die Versandkosten für die Rücksendung einer Bestellung werden von uns nicht erstattet.

  • Wir erstatten den gesamten Kaufbetrag (einschließlich etwaiger Versand- und Zahlungskosten) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurück. Wir können jedoch mit der Rückerstattung warten, bis wir die Produkte erhalten haben, oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie diese versendet haben.

Rücksendebedingungen

Sie haben das Recht, den Vertrag binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel schriftlich, per Post, Telefax oder E-Mail) mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (am Ende dieser Seite) verwenden, sind aber nicht dazu verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art des Versands als den von uns angebotenen günstigsten Standardversand gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag erstattet, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Für diese Erstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Kosten berechnet. Wir sind berechtigt, mit der Rückerstattung zu warten, bis wir die Ware wieder zurückerhalten oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Entschluss zum Widerruf des Vertrages mitteilen, an uns zurücksenden oder uns übergeben. Die Frist ist auch gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten.

Unsere Rücksendeadresse lautet: The Bulb Farmers, De Loft, Heereweg 345, 2161 CA Lisse

Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, der sich aus einer Nutzung der Ware über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinaus ergibt.

Sie können auch das 
Europäische Muster-Widerrufsformular nutzen, um uns mitzuteilen, dass Sie vom Kauf der Ware absehen wollen. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht obligatorisch.